墨西哥城部署 AI 聊天机器人「Xoli」帮助 2026 世界杯游客导航

墨西哥城部署 AI 聊天机器人「Xoli」帮助 2026 世界杯游客导航

墨西哥城推出了「Xoli」——一款 AI 驱动的聊天机器人，为 2026 年 FIFA 世界杯预计的数百万游客提供导航帮助。

关于 Xoli

• 多语言支持：西班牙语、英语、葡萄牙语、法语等
• 实时交通：公共交通实时更新和路线规划
• 场馆信息：体育场位置、入场程序和安全指南
• 文化推荐：基于用户偏好的餐厅、博物馆和景点推荐
• 紧急援助：快速获取紧急服务和医疗信息

为什么世界杯需要 AI

• 规模：墨西哥城预计多个比赛日接待数百万游客
• 语言障碍：32+ 国家的球迷说几十种语言
• 信息过载：游客需要实时、个性化的指导

技术实现

• 大语言模型：基于墨西哥城数据微调的 LLM
• 实时 API：连接交通、天气和事件系统
• WhatsApp 集成：通过拉丁美洲最受欢迎的即时通讯应用访问

来源: 行业报告