沃尔玛与OpenAI重组AI购物合作，Sparky聊天机器人将嵌入ChatGPT

OpenAI即时结账功能未达预期，零售巨头转向直接AI集成策略\n\n沃尔玛和OpenAI正在重组AI购物合作伙伴关系，在OpenAI的即时结账功能表现不佳后，沃尔玛转而将其Sparky聊天机器人直接嵌入ChatGPT和谷歌Gemini。\n\n### 转向\n\n- OpenAI的即时结账功能未达预期\n- 沃尔玛转向将Sparky嵌入ChatGPT和Gemini\n- 直接AI集成取代独立购物功能方案\n- 合作结构正在重新调整\n\n### 原因\n\nOpenAI的即时结账旨在让用户在ChatGPT内直接完成购买。但该功能在采用率和转化率方面表现不佳。\n\n### 新策略\n\n沃尔玛的Sparky聊天机器人将作为第三方AI平台内的AI接口，给沃尔玛更多客户体验控制权。\n\n### 启示\n\n这是关于"代理商业"挑战的重要数据点——即AI代理将处理端到端购物的设想。转向表明消费者可能更喜欢AI辅助购物而非全自动购买。\n\n来源: WIRED、Paresh Dave